FAQ

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Service

Étiquettes électroniques de gondole 2.4G

Les systèmes Effirox ESL sont-ils compatibles avec les systèmes de gestion de vente au détail existants ?

Les étiquettes de prix électroniques Effirox sont compatibles avec les systèmes existants (tels que les systèmes de point de vente, les systèmes de gestion des stocks, etc.). Grâce à l'APL ou à d'autres méthodes d'intégration, les magasins peuvent facilement intégrer le système d'étiquetage électronique aux processus existants.

Comment fonctionnent les étiquettes électroniques Effirox ?

Les étiquettes électroniques Effirox sont connectées au système de contrôle central via la technologie sans fil 2,4G. Pour mettre à jour les prix, les informations produit ou les promotions, il suffit aux utilisateurs d'effectuer des modifications sur la plateforme, et toutes les étiquettes numériques sont automatiquement mises à jour en quelques secondes.

Quel type de batterie utilisez-vous pour l'ESL ?

Nous utilisons une pile bouton CR2450. Selon l'utilisation, si l'étiquette numérique est changée deux fois par jour, la pile devrait durer environ 5 ans. La pile est remplaçable et l'utilisateur peut la remplacer lui-même.

Puis-je gérer plus d'un magasin en utilisant votre système ESL ?

Oui. Vous pouvez gérer plusieurs magasins avec notre système via un serveur cloud ou un serveur local (ordinateur).

Combien d’étiquettes de prix pouvez-vous gérer avec une seule passerelle ?

Théoriquement, le nombre d'appareils ESL auxquels la station de base peut accéder est illimité. Cependant, dans un environnement intérieur comme un supermarché, grâce aux barrières physiques que constituent les murs et les piliers, nous avons vérifié et testé à de nombreuses reprises que, pour un nombre d'étiquettes de prix d'environ 2 000, la station de base offre d'excellentes performances.

Écran Bluetooth E-ink

Comment l'écran Bluetooth E-ink met-il à jour son contenu ?

L'écran se connecte à votre smartphone via Bluetooth et reçoit les mises à jour via notre application mobile dédiée. Modifiez simplement le contenu sur votre téléphone et synchronisez-le sans fil ; aucune station de base ni matériel supplémentaire n'est requis.

Quel type de batterie l'écran utilise-t-il ?

L'écran utilise une pile bouton CR2450 standard, largement disponible dans la plupart des magasins d'électronique et de proximité pour un remplacement facile.

Puis-je mettre à jour plusieurs écrans à la fois ?

Oui ! Notre application prend en charge mises à jour par lots, vous permettant de modifier et de diffuser du contenu sur plusieurs écrans simultanément, ce qui est parfait pour les étiquettes de prix de détail ou les panneaux d'information groupés.

Quel est le nombre maximum d'écrans que je peux connecter à un smartphone ?

Notre application peut gérer jusqu'à 30 écrans simultanément depuis un seul appareil. Pour les déploiements plus importants, nous recommandons nos étiquettes numériques 2,4G.

Que se passe-t-il si la connexion Bluetooth est interrompue pendant une mise à jour ?

L'écran dispose d'une mémoire intégrée qui enregistre les mises à jour uniquement après une transmission réussie. En cas d'interruption, le contenu précédent est conservé jusqu'à la prochaine mise à jour réussie.

Écran E-ink WiFi

Comment l'écran WiFi E-ink reçoit-il les mises à jour ?

L'écran se connecte directement à votre réseau WiFi existant, permettant des mises à jour à distance à partir de notre application mobile et de notre logiciel de bureau - aucune station de base ou passerelle supplémentaire n'est requise.

Quelle est la durée de vie typique d'une batterie sur une seule charge ?

Grâce à notre technologie e-ink ultra-basse consommation, l'écran peut fonctionner jusqu'à 1 an sur une seule charge (en utilisant l'option batterie rechargeable) dans des conditions d'utilisation normales (5 à 10 mises à jour par jour).

Puis-je gérer plusieurs écrans simultanément ?

Oui ! Notre logiciel de bureau permet une gestion centralisée de plusieurs écrans, notamment les mises à jour par lots, la création de modèles et les modifications de contenu programmées sur tous les appareils connectés.

L'écran peut-il fonctionner sans connexion WiFi ?

Oui. L'écran stocke le contenu localement et conserve les dernières informations mises à jour, même hors ligne. Une connexion Wi-Fi suffit pour effectuer les mises à jour.

Quelles mesures de sécurité sont mises en place pour la communication WiFi ?

L'écran prend en charge le cryptage WPA2/WPA3 et utilise des protocoles sécurisés pour toutes les transmissions de données afin de protéger vos informations.

Puis-je planifier des modifications de contenu à l’avance ?

Oui. Notre logiciel de bureau vous permet de créer des plannings de contenu, afin que différentes informations s'affichent automatiquement à des heures précises.

Étiquette papier électronique sans alimentation avec NFC

Comment fonctionne l'étiquette Powerless E-paper sans piles ?

Notre étiquette innovante utilise la technologie de récupération d'énergie NFC : elle tire son énergie directement du lecteur NFC lors des mises à jour, éliminant ainsi le besoin de piles tout en maintenant une durée de vie de l'écran de 10 ans.

Pourquoi utiliser un lecteur NFC dédié plutôt que des smartphones ?

Contrairement au NFC des smartphones qui présente des problèmes de compatibilité et un transfert de données peu fiable, notre lecteur de qualité professionnelle garantit des taux de mise à jour réussis de 99,9% avec une stabilité de niveau entreprise - cruciale pour les opérations commerciales.

Quelle est l’efficacité des mises à jour en masse sur votre système ?

Extrêmement efficace ! Notre logiciel PC prend en charge l'importation de feuilles de calcul, vous permettant de mettre à jour 100 étiquettes en seulement 30 minutes. Bien entendu, ce temps n'inclut pas la création de la feuille de calcul.

Une formation spéciale est-elle nécessaire pour utiliser votre système ?

Absolument pas ! Notre logiciel PC intuitif fonctionne comme un tableur classique et est conçu pour être maîtrisé en quelques minutes par tous, sans aucune compétence informatique requise.

Puis-je mettre à jour les étiquettes à distance ou dois-je numériser chacune d'elles manuellement ?

Les mises à jour nécessitent une numérisation NFC à courte portée (quelques centimètres), garantissant sûr et fiable transfert de données. Bien que n'étant pas à distance, notre logiciel de mise à jour par lots rend le processus extrêmement rapide : il suffit d'appuyer et c'est parti !

Plaque de porte à encre électronique

Comment mettre à jour l'affichage du panneau de porte à distance ?

Utilisez simplement notre portail web ou notre application mobile pour diffuser les mises à jour via votre réseau Wi-Fi existant ; aucune station de base ni câblage requis. Les modifications sont instantanées.

Quelle est la source d'alimentation et la durée de vie de la batterie ?

Batterie rechargeable Type-C intégrée avec autonomie de 12 mois par charge (2 mises à jour par jour). L'encre électronique ultra-basse consommation n'utilise de l'énergie que lors des rafraîchissements.

Quelle est la durabilité des écrans ?

Caractéristiques de conception de qualité industrielle :
• Surface résistante aux rayures
• Angle de vision de 180° et visible au soleil

Plusieurs panneaux peuvent-ils être gérés de manière centralisée ?

Oui ! Notre tableau de bord cloud permet :
• Mises à jour en masse de plus de 100 panneaux simultanément
• Gestion de groupe par lieu/service
• Mettre à jour la planification et les modèles

Pouvons-nous afficher du contenu dynamique au-delà des réunions ?

Prend en charge plusieurs types de contenu :
✓ Statut d'occupation de la chambre
✓ Alertes d'urgence
✓ Codes QR pour l'enregistrement des visiteurs
✓ Messages personnalisés

Badge à encre électronique

Quelle est la différence entre les versions Bluetooth et NFC ?

• Badges Bluetooth sont idéales pour une utilisation individuelle avec contrôle par smartphone
• Badges d'entreprise NFC travailler avec notre lecteur NFC dédié pour les mises à jour de masse - parfait pour les conférences ou les flottes d'employés

Combien de temps dure la batterie du badge Bluetooth ?

Le écran e-ink à très faible consommation d'énergie Nécessite de l'énergie uniquement lors des mises à jour. Batterie rechargeable Type-C intégrée avec une autonomie d'un an par charge (4 mises à jour par jour).

Les badges peuvent-ils s'intégrer à nos systèmes RH/de contrôle d'accès existants ?

Oui ! Nous fournissons API pour la synchronisation des données en temps réel

Cadre photo à encre électronique

Comment mettre à jour le contenu du cadre à distance ?

Utilisez simplement notre application compagnon (iOS/Android) ou logiciel de bureau via Wi-Fi, sans station de base supplémentaire. Gérez vos photos, textes et codes QR où que vous soyez.

A-t-il besoin d'une connexion WiFi constante ?

Non ! Le cadre n'a besoin du Wi-Fi que pendant les mises à jour. Une fois le contenu chargé, il reste visible. sans électricité jusqu'au prochain rafraîchissement.

Plusieurs utilisateurs peuvent-ils gérer le même cadre à distance ?

Oui ! Notre système prend en charge accès multi-utilisateurs, permettant aux membres de la famille ou aux membres de l'équipe de mettre à jour le contenu de manière collaborative via le compte d'application partagé.

Puis-je planifier des modifications de contenu à l’avance ?

Oui ! Notre application propose un outil de planification de contenu qui vous permet de préprogrammer les rotations d'images par date/heure, idéal pour les promotions au détail ou les expositions.

Puis-je utiliser ce cadre dans un environnement commercial avec plusieurs unités ?

Notre tableau de bord d'entreprise permet une gestion centralisée de jusqu'à 500+ images, avec déploiement de contenu en masse et analyses d'utilisation.